プレミアム会員の登録方法は？

＜登録方法＞[設定]をタップ又はクリックする [プレミアム]をタップ又はクリックする "12ヶ月”又は”1ヶ月”プランを選択 [無料お試し]をタップ又はクリック  ※ 無料期間過ぎますと自動的に更新して課金されます。無料期間内に解約すると課金されることはありません。無...

プレミアムサービスの料金はいくらですか？

プレミアムサービスの月額/年額プラン料金は、プラットフォームによって異なります。アプリのプレミアム価格は変動する場合がありますので、詳細はアプリ内にてご確認ください。

プレミアム会員の特典は何ですか？

＜質問テンプレート＞ 全ての質問テンプレートが利用できます。＜プレミアムチケット＞ チケットを用いて、自分の投稿を優先的にフィードの上部に表示させることができるようになり、早い回答を得ることが可能になります。（必ず早く回答を得ることを保障するものではありません） チケットは一ヶ月...

どのバージョンで登録してもプレミアム使えますか？

どのバージョンでプレミアムを登録をしても、HiNativeプレミアムの機能は共通して使用できます。

プレミアム会員の自動更新について知りたい　

プレミアム会員は解約するまで毎月、または毎年自動更新されます。無料トライアル登録の場合、期間終了時すぐに料金が請求されます。

ブックマークについてもっと詳しく知りたい

ブックマークの閲覧、検索機能はプレミアムユーザーとTrekユーザーが使用できます。 （ブックマーク自体は一般ユーザーの方でもご利用可能です） ブックマークを活用すると、重要だと思う質問や回答の履歴をいつでも追うことができます。プロフィールページの、[ブックマーク]タブをタップす...

カード情報を変更したい（プレミアム）

iOSカード情報を変更したい場合はApple IDにて変更を行ってください。Androidカード情報を変更したい場合はGoogle Playにて変更を行ってください。Web[設定]ページをクリック[プレミアム]をクリック[カード情報を変更する]を選択してカード情報を変更※ プレミ...

プレミアム会員の解約方法は？

プレミアム会員を解約しても、無料トライアル、または支払われた料金の期間まではプレミアム特典を利用することができます。無料トライアル・次回課金を自動更新したくない場合は、期間の終了日の少なくとも 24 時間前には解約手続きをしてください。解約手続きはプレミアムを登録したプラットフォ...