チケットを使用すると、通常の質問より、素早く且つ多くの回答を得られる可能性が高くなります。 早く回答を得たい時や、回答が得られにくい難しい質問をする時に有効な手段となります。チケットはプレミアム無料お試し登録時に2枚、課金後に10枚、さらにその後は一ヶ月毎に10枚付与されます。未使用分のプレミアムチケットはそのまま次月に繰り越されます。
＜チケットを使って質問投稿した場合＞
- 投稿された質問は表示されるフィードの一番上にハイライトして表示されます。
- ユーザー名の横にプレミアムの”P”マークが表示され、一層質問が目に留まりやすくなります。
- 質問は投稿されてから一定の期間、もしくはネイティブスピーカーから多くの回答を得るまでは、フィードの一番上に表示されます。
＜チケットの利用制限＞
チケットは、プレミアム特典で付与されるチケットと、購入やその他の特典で入手するフリーチケットがあります。プレミアムを解約するとプレミアム特典で付与されたチケットは利用できなくなります。一方で、フリーチケットは無料会員でも利用することができます。なお、プレミアム解約で利用できなくなったチケットは、再度プレミアムに登録すると利用を再開することができます。
※ 2020/10/18以前にプレミアム会員として付与されたチケットはフリーチケットへと変換され、プレミアムを解約しても引き続きご利用できます。
＜チケットの購入方法＞
- Webで購入：[設定]⇒[アカウント設定]に行き、[5枚購入する]をクリックして5枚購入する
- コインで購入：質問投稿オプション画面、”自分の質問を優先的に表示させる”にチェック後、チャージして購入（コインとは何ですか？）(※ この機能は現在、iOSとWebで利用可能です。）
※ HiNativeのWebから購入したチケットはフリーチケットとなります。